一個(gè)真實(shí)的故事告訴你大數(shù)據(jù)怎樣提升一個(gè)人
      王川表示，大數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)，根本的東西，掌握了這些，研究透徹了，其他都不是問題。對于房地產(chǎn)營銷來講，根本的就是每天客戶來電來訪成交數(shù)據(jù)，客戶分析數(shù)據(jù)。

      “我們項(xiàng)目之前有一個(gè)做后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的小姑娘，每天的工作就是統(tǒng)計(jì)這些數(shù)據(jù)，時(shí)間長了，對客戶情況——一周什么時(shí)候來訪成交率高，哪些渠道推廣效果好，哪類人群成交率高，哪類是只參加活動(dòng)不買房等了解得很清楚?，F(xiàn)在，她轉(zhuǎn)做策劃了，因?yàn)榱私鉅I銷的大數(shù)據(jù)，工作起來得心應(yīng)手。”掌握了基本數(shù)據(jù)，你就贏了一大半。
 
社群，現(xiàn)代社會(huì)的特征
      從事房地產(chǎn)多年，大數(shù)據(jù)對房地產(chǎn)至關(guān)重要，包括前期的土地市場研究、營銷過程中的市場供求量價(jià)分析等。“當(dāng)然，我們還有自己的客戶數(shù)據(jù)，對于所有售樓員，公司每天都有早晚會(huì)做客戶分析，分析客戶的年齡、家庭結(jié)構(gòu)、職業(yè)等，這是比較傳統(tǒng)的，現(xiàn)在正逐步提升。
 
     ”我們要求售樓員對客戶做更精準(zhǔn)的細(xì)分，包括他們平常有什么喜好，哪些客戶愛美食，哪些是音樂發(fā)燒友，哪些對金融炒股感興趣。社會(huì)就是由若干個(gè)社群構(gòu)成的。不同的興趣愛好、不同的性格特征等是區(qū)分這些社群的標(biāo)簽，這些區(qū)別于傳統(tǒng)的客戶年齡、家庭結(jié)構(gòu)、職業(yè)或收入特征，比如，一個(gè)刁角牛肉面店，開寶馬的人會(huì)去吃，普通白領(lǐng)也會(huì)去，工地上的民工也會(huì)去。

      我們要求售樓員加入各種社群，包括QQ群、微信群等，了解客戶的喜好，甚至引導(dǎo)客戶的行為習(xí)慣，比如經(jīng)常發(fā)一些不同類型有趣的朋友圈，像美食、戶外活動(dòng)、音樂會(huì)等等，有客戶關(guān)注點(diǎn)贊，我們可以通過不同客戶的興趣點(diǎn)來進(jìn)行人群細(xì)分。“現(xiàn)代社會(huì)，對大數(shù)據(jù)提出了更精細(xì)化的要求，僅僅了解購房數(shù)據(jù)或傳統(tǒng)房產(chǎn)數(shù)據(jù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
 
從一個(gè)人看到一片市場
      “大數(shù)據(jù)最關(guān)鍵的是前瞻性，不要事后決策”，王川解釋說，就房地產(chǎn)營銷而言收集研究大數(shù)據(jù)的最終目的是為下一步的營銷提供指導(dǎo)，而不是等房子都賣完了，把所有數(shù)據(jù)拿來一看，才知道我的客戶是怎么分布的，年齡、地域、偏好分別是怎樣的，這就晚了。這個(gè)時(shí)代，要求的提前就了解客戶喜好，最好能根據(jù)客戶需求去打造產(chǎn)品，而不是我先把產(chǎn)品做出來了，再想辦法去銷售。
 
      “一個(gè)人，就是一片市場。”他說，社會(huì)越進(jìn)步，個(gè)性化要求越鮮明，每個(gè)人都不一樣，同時(shí)，每個(gè)人在一定意義上又代表一類人，是一個(gè)典型人群的縮影，而不僅僅是賣了一套房你就只看到這一組客戶。就億達(dá)云山湖的客戶來講，我們一期客戶，70%左右來自武漢軟件新城，也就是項(xiàng)目所在區(qū)域，和光谷生物城及未來城，這類人群有些共同特征：比如以理工男為主，認(rèn)可園區(qū)生活，有一定精神追求。這是一類人，這類人在武漢市場還有很多，我們要做的就是通過這一個(gè)客戶或者一批客戶，找到類似的更多客戶，同時(shí)，這一類客戶中又分很多類型，他們會(huì)有不同喜好，而這些不同的喜好又將人群細(xì)分，他們可能有人是電子產(chǎn)品發(fā)燒友，有人是音樂發(fā)燒友，有人愛好登山徒步喜愛親近自然，我們又可以從這些特點(diǎn)著手去尋找客戶，所以，現(xiàn)在的房地產(chǎn)營銷，不僅僅是賣房子，我們還需要了解客戶更多，這樣才能提供更精確的產(chǎn)品和服務(wù)。
 
去做吧！
      王川說傳統(tǒng)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對房地產(chǎn)市場的監(jiān)測、研究為房地產(chǎn)營銷決策提供了很多有效指導(dǎo)，同時(shí)這個(gè)時(shí)代又需要更個(gè)性化、更精準(zhǔn)的客戶研究數(shù)據(jù)，他認(rèn)為這和他所期待的客戶數(shù)據(jù)精細(xì)化的需求是一致的。
 
      “所以，去做吧！放手去做！我們希望看到更精準(zhǔn)有效的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品出來。”王川最后笑著說道。（來源：武漢房價(jià)評測中心）