
近日,光谷聯(lián)合控股有限公司集團主席、總裁黃立平從自身的經(jīng)歷聊起,談到了企業(yè)的創(chuàng)新與復制的關(guān)系,以及企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中遇到的問題,并從這些經(jīng)驗中總結(jié)出了“企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級的兩種價值、三個支柱、四種模式”。在訪談的最后,黃董也道出了自己一直能保持創(chuàng)新激情的秘訣,同時勾畫了光谷聯(lián)合未來的發(fā)展藍圖。
復制與創(chuàng)新的關(guān)系:任何一種復制都和創(chuàng)新相悖
復制和創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展中完全不同的兩種路徑,黃董認為自己對復制這個概念比較謹慎。他認為一個企業(yè)規(guī)模的擴大,運用復制能夠以低成本、高效率來完成。但從保持一個企業(yè)的生命力角度來說,就會比較抵觸復制,因為任何復制都和創(chuàng)新相悖。談到復制時,我們就要做出判斷:規(guī)模重要還是企業(yè)的創(chuàng)新活力重要。黃董說:“就我個人而言,我更看重企業(yè)的創(chuàng)新活力,也就是說一旦進入復制的邏輯,公司容易排斥創(chuàng)新,企業(yè)的活力就會受到影響。”
“而創(chuàng)新也從來不是一件易事”,黃董說到,“因為創(chuàng)新沒有成熟的模式可以借鑒,而正因為如此,創(chuàng)新才是一件有價值的事情。任何開拓性的工作肯定需要知識、經(jīng)驗儲備,但未必是成熟的經(jīng)驗,如果完全沒有專業(yè)知識作為支撐肯定是有問題的,但要等完全準備好了、對一切都認識清楚了的時候,那做的也就不是開拓者的工作了。而即使在不具備完全經(jīng)驗的條件下,只要比社會其他人認識深刻,其實是具有優(yōu)勢的。我對創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的理解是基于這樣的判斷。如果你要做一件戰(zhàn)略性的事情,那一定是跟未來有關(guān)系的,一定是有意義的,但是并不是有成熟模式的。我覺得這樣的事情就有價值去做。如果已經(jīng)是很多人都會做,并且也具備了成熟的模式,那就不符合創(chuàng)新的定義了。”
轉(zhuǎn)型不是拋棄已有的東西:憑借過去才能適應未來
從2014年之后,光谷聯(lián)合進入了一個轉(zhuǎn)型期。黃董認為,僅針對大客戶來打造產(chǎn)業(yè)園這種服務是有限的,很容易形成對大客戶的依賴。“從2014年,我開始改變對用戶增長和需求的認識,現(xiàn)在主要轉(zhuǎn)向中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)。這其實是市場趨勢的變化,或者是一種需求的變化。我們擅長服務的對象在未來的需求難以確定,而我們可以確定大量的中小企業(yè)能夠產(chǎn)生新的需求,我們的服務方式需要發(fā)生變化,從服務大中型客戶到專注于服務中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè),這個時候自身的組織方式、知識結(jié)構(gòu)都需要進行調(diào)整。”
轉(zhuǎn)型是對需求的新適應,升級是對能力的新適應,但轉(zhuǎn)型和升級并不是完全拋棄已有的東西。黃董談到,在這兩年的探索中,一個新的戰(zhàn)略邏輯逐漸清晰。“我們最有價值的,就是我們找到了城市發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)系。我們有了這么多產(chǎn)業(yè)園的載體,目前在我們開發(fā)運營的產(chǎn)業(yè)園區(qū)中,有1500多家企業(yè),有15萬的人在這里工作,我們服務的社區(qū)就有20萬人,這就是我們的資源。在做不同主題的產(chǎn)業(yè)園區(qū)時,需要整合不同領(lǐng)域的資源,所以它又會激發(fā)你在這個領(lǐng)域里面尋找是否有構(gòu)建新價值的空間。結(jié)合已有的資源,在新的探索中,嫁接新的資源,會產(chǎn)生一種價值的復合效應或者說疊加效應。”
“無論是轉(zhuǎn)型還是升級,需要憑借過去的東西。轉(zhuǎn)型不是要拋棄已有的東西,而是在現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)里面轉(zhuǎn)型,這樣它才能更適應未來,甚至可以說升級也是在這個基礎(chǔ)上進行。如果用這樣一個語境來說轉(zhuǎn)型這件事,這個基礎(chǔ)就是我們現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)園區(qū)的網(wǎng)絡體系,這是我們構(gòu)建所有事情的基礎(chǔ)。”
兩種價值:園區(qū)全生命周期的設(shè)備設(shè)施管理、全產(chǎn)業(yè)鏈
如果說轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)是產(chǎn)業(yè)園區(qū)的網(wǎng)絡體系,那在這個體系下,黃董認為還需找到兩種價值:
一是園區(qū)全生命周期的設(shè)施設(shè)備管理。“我們不僅僅是要蓋一個房子,然后把房子賣給我們的目標客戶或者住戶,而是要對這個設(shè)施設(shè)備做全生命周期的規(guī)劃,要讓它的價值能夠延續(xù)下去,這是它的一條線,或者說是一條價值線。”
二是全產(chǎn)業(yè)鏈。“全產(chǎn)業(yè)鏈指的是我們的能力,一種在投資、開發(fā)、運營的所有需求里面,都能構(gòu)建的能力。所以,過去在能力和規(guī)模的選擇上,我們選能力。在某一點突破的時候,我們可能更愿意選整體性地去突破,這可能是哲學思維上的不同。我們比較強調(diào)整體的戰(zhàn)略思想,因為只有構(gòu)建了全產(chǎn)業(yè)鏈的能力,才能面對不斷變化的市場和不斷豐富的需求。”
三個支柱:空間、創(chuàng)業(yè)投資、服務
第一個支柱,是空間。從空間上講,產(chǎn)業(yè)園區(qū)就是平臺。
第二個支柱,是創(chuàng)業(yè)投資。既然要服務初創(chuàng)企業(yè)、小微企業(yè),那么,股權(quán)投資是一個非常重要的方式。因為在我們園區(qū)里面,有大量這樣優(yōu)秀的企業(yè),我們很希望,我們的生命力能嫁接到更年輕的團隊、跟未來關(guān)聯(lián)度更高的這些創(chuàng)新力量上,這樣才能更好地把我們的生命力延續(xù)下去。僅靠我們自身去煥發(fā)活力,效率是不夠的。所以這里就有一個價值分享的理念在里面,就是用我們的資源去幫助這些企業(yè)成長,然后我們來分享他們未來的價值。從這個意義上講,我們就可能找到我們之間未來的長遠的關(guān)系。
第三個支柱是服務。如何進入價值鏈體系則是我們服務深化的問題,是我們服務的升級。
四種模式:共享辦公 物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈 區(qū)域能源 藝術(shù)生活
黃董談到,“現(xiàn)在,我們在努力地構(gòu)建四種模式,如果把它理解為多元化,我也不反對;但我并不把多元化的‘化’作為追求,因為我追求的是構(gòu)建不同的價值點。在我們的現(xiàn)狀中,這四個模式是我們未來探索創(chuàng)新的方向。
第一個是共享辦公。可以把它理解成為在共享經(jīng)濟的理念下,或者說是零邊際成本的價值觀這個框架下,一種不動產(chǎn)的最先進的理念。我們過去做的,在某種意義上說,也是不動產(chǎn),我很希望按照一種新的理念去跟上現(xiàn)在先進的步伐。在大家公認的共享經(jīng)濟的商業(yè)模式上,一個是Uber,一個是Airbnb,一個是WeWork,這是產(chǎn)生于美國的三大共享經(jīng)濟的創(chuàng)新模式,跟我們比較接近的就是WeWork,是可以借鑒的模式。我們希望在共享辦公上,未來是我們的一個比較重要的創(chuàng)新模式。這個工作通過OVU創(chuàng)客星體現(xiàn)我們這個方向上的努力。
第二個就是物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)群。在過去20年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中,我們可以說是缺席的。但是從2014年開始,我就在考慮下一個技術(shù)發(fā)展的方向,物聯(lián)網(wǎng)我們不能缺席。因為應用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),我們未來能夠解決的問題、能夠應用的場景,實際上與我們的產(chǎn)業(yè)園區(qū)關(guān)聯(lián)度是很高的。所以構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,是我們現(xiàn)在的第二個商業(yè)模式。但更重要的方法,是把我們現(xiàn)有的資源嫁接到更高效的團隊上,然后建立一個圍繞物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)體系,這是我們今年的一個工作重點。未來我們還會通過創(chuàng)業(yè)投資的方式,去發(fā)展更多的應用型的企業(yè),比如說做基礎(chǔ)設(shè)施的企業(yè)、有突破性的技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)等,同時還要有一群能夠發(fā)展應用的企業(yè),這就是我們要做的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。希望未來在物聯(lián)網(wǎng)的新的發(fā)展中,光谷聯(lián)合是重要的參與者,也是重要的推動者。
第三個模式是區(qū)域能源。就中國的能源發(fā)展而言,在能源消費方面是最落后,中國現(xiàn)在整體的能源利用效率在世界上也是落后的?,F(xiàn)在歐洲、日本的能源利用效率達到65%、70%,其他國家甚至可以到70%以上,而中國整體的能源利用效率現(xiàn)在不到40%,所以有大量的能通過技術(shù)進步、管理創(chuàng)新,提高能源利用效率的空間。我們國家現(xiàn)在面臨的環(huán)境污染、、資源浪費問題,很大程度上跟能源消費有關(guān)系,跟能源消費的理念、管理方式有關(guān)系。而我們在產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā)過程中,已經(jīng)培育了一個做集中供冷供熱的業(yè)務板塊,這會成為未來區(qū)域能源消費的新模式,也將是一個重要的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。
第四個就是藝術(shù)生活。在做創(chuàng)意天地這個文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的過程中,我們積累了大量的文創(chuàng)資源,并且通過合美術(shù)館,聚集了大量的藝術(shù)創(chuàng)作、藝術(shù)評論資源。雖然大家都看到了未來藝術(shù)對人們生活的影響,但是如何在這個領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)生新的商業(yè)模式,這是我們非常關(guān)注的。就我個人而言,只有能夠真正在理論上找到方向,又能夠真正地把藝術(shù)和生活建立聯(lián)系,才是真正具有企業(yè)經(jīng)營的空間的地方。所以,目前我們在比較扎實地、具體地整合這方面的資源。因為要辦一個有學術(shù)價值的美術(shù)館,它必須在藝術(shù)高度上擁有話語權(quán),才能表達對藝術(shù)發(fā)展標準的意見,甚至成為某種標準的參與者和制定者。這種價值,首先它跟商業(yè)是有距離的,但是我相信這種話語權(quán)是有可能通過某種方式跟商業(yè)建立聯(lián)系的。盡管我們今天還沒有過多地去尋找商業(yè)模式,但我相信這種模式在某個時刻會自然地出現(xiàn)。這個是我考慮更長遠地面向未來準備的方向。”
創(chuàng)新的動力:現(xiàn)實壓力、興趣
當被問及為何能一直保持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激情的時候,黃董說,“創(chuàng)新的源動力主要有兩個。”
第一個來自于現(xiàn)實的壓力,就是被迫創(chuàng)新。如果不去走一條新的路,也就沒路可走了。這個時候,是巨大的生存壓力導致的創(chuàng)新;
第二個是興趣帶來的創(chuàng)新。我始終認為,對未來的好奇心、對技術(shù)發(fā)展的好奇心、對自身進步的好奇心,是保持 企業(yè)創(chuàng)新最重要的文化基礎(chǔ)。“見異思遷”,是創(chuàng)新的心理基礎(chǔ)。見到不同的事物,就想要找到它與眾不同的本質(zhì)是什么,價值在哪里。它會誘惑你去做一些沒有做過的事情。從本質(zhì)上來說,是要專注地做事和更愿意接受新事物,對新事物的好奇、興趣,這個可能決定了企業(yè)文化上的性格。我更愿意我們的企業(yè)是一個充滿好奇心的企業(yè),充滿對未來各種可能性向往的企業(yè)。
在訪談接近尾聲的時候,黃董還分享了自己作為一個創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)。他認為,“一個創(chuàng)業(yè)者可能起初是想表現(xiàn)自己,或者是受財富的誘惑等原因。但一個企業(yè)家不會、也不能完全是因為財富和經(jīng)濟的原因去工作。一個人的生命力、價值才是最重要的,當你僅僅是依賴這個社會,并想從社會上獲得財富的時候,我會覺得這個社會其實并不需要你,或者說你的存在是沒價值的。這個時候,我們就要尋找一些別人還沒有做,或者不愿意做的事,同時堅持做下去,這樣它才會讓人有激情,工作本身才會變成一件快樂的事情,而不是一種負擔。才能夠在任何時候、任何情況下,不厭煩工作,這就是創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)。如何才能保持這樣的狀態(tài)呢?那就是你所做的事在價值上真正地誘惑你,擁有千方百計想做成這件事情的動力。”(以上文字根據(jù)正和島專訪現(xiàn)場錄音整理)