美好集團(tuán)2015年報顯示，公司實現(xiàn)營業(yè)收入46.79億元，同比增長122.33%；歸屬于母公司的凈利潤4.28 億元，同比增長468.50%，營收與凈利潤均創(chuàng)歷史新高，特別是后者激增近5倍。

很難想象的是，此前的2013、2014年，改名前的名流置業(yè)全年凈利潤不到億元，那么，到底是什么力量，讓這家上市房企不惜成本改名，并一舉實現(xiàn)了業(yè)績的大逆轉(zhuǎn)？近期，在2016中國房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)研究期間，美好置業(yè)集團(tuán)股份有限公司董事長劉道明為我們親自解開了這些謎團(tuán)。
 
更名秘密：失去奮斗目標(biāo)后的“明志”之舉
美好集團(tuán)成立27年來，已經(jīng)布局武漢、北京、重慶、深圳等10多個全國大中城市，土地儲備近1000萬平方。2011至2014年，連續(xù)四年入選中國房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)，蟬聯(lián)“2014中國中部房地產(chǎn)公司品牌價值TOP10”稱號。
 
不過，2014年2月，企業(yè)不惜代價更名，由名流置業(yè)改為美好集團(tuán)，同時推出“做美好生活的集成商”的品牌主張。談及此舉，劉道明直截了當(dāng)?shù)谋硎?，就是為了表明企業(yè)轉(zhuǎn)型的決心，同時，企業(yè)更名也相當(dāng)于一次涅槃重生。
 
他說，自己出生于農(nóng)村，扎根于城市，經(jīng)過7年的部隊生活后投入商海，取得了成功和榮譽(yù)地位，一度失去了追求目標(biāo)，這也讓企業(yè)失去了動力和激情。
 
其時，第三方機(jī)構(gòu)對企業(yè)的調(diào)研結(jié)論是：“國企現(xiàn)象、老人心態(tài)”，劉道明深受觸動，因為他深知，作為一家全國布局的上市公司，一定要對員工、股東和客戶負(fù)責(zé)。
 
從2013年起，他決心改變，讓企業(yè)涅槃重生，經(jīng)過充分調(diào)研思考與總結(jié)，劉道明創(chuàng)新提出，企業(yè)要由傳統(tǒng)的房地產(chǎn)開發(fā)商轉(zhuǎn)型為美好生活集成商，提供從居民購房、入住、物業(yè)服務(wù)到社區(qū)文化、生活配套等全鏈條的服務(wù)。
 
“我們不能滿足于做一個開發(fā)商，而且集成一種生活方式，希望員工和住戶生活得更美好”。
 
按照他的規(guī)劃藍(lán)圖，公司要突出服務(wù)社會化、產(chǎn)品工廠化、投開市場化“三化戰(zhàn)略”，服務(wù)導(dǎo)向是：為住戶提供基礎(chǔ)服務(wù)、置業(yè)服務(wù)、生活配套服務(wù)、社區(qū)文化服務(wù)“四位一體”志愿者管家服務(wù)，實現(xiàn)業(yè)主生活“不出門”計劃。
 
誰也沒想到，美好集團(tuán)當(dāng)初這一不為員工和市場理解的戰(zhàn)略定位，在2014年以后，竟然成為行業(yè)龍頭企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型的主流方向。
 
在美好集團(tuán)的內(nèi)刊上，關(guān)于劉道明對于企業(yè)轉(zhuǎn)型的思考，有這樣的解讀：
 
樓市由高歌猛進(jìn)的“黃金時代”邁入“白銀時代”，單純依靠規(guī)模制勝的模式遇到天花板，房企的利潤逐漸下滑，不具備產(chǎn)品、資金、品牌優(yōu)勢的中小房企不斷被淘汰，同時，住宅市場的不斷發(fā)展與成熟，購房者在服務(wù)方面也提出了越來越多的需求。在此契機(jī)下，房企必須謀求轉(zhuǎn)型和升級，由“開發(fā)商”轉(zhuǎn)向“服務(wù)商”，在樓市“新常態(tài)”下謀求新的增長點(diǎn)。
 
劉道明說，房地產(chǎn)行業(yè)在最近幾年發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)開發(fā)銷售模式逐漸行不通，只有兼具高品質(zhì)和好服務(wù)，才具備市場競爭力，這也是他幾年前義無反顧堅持轉(zhuǎn)型的原因和信心，在萬科等龍頭紛紛提出轉(zhuǎn)型的時候，美好集團(tuán)已經(jīng)在這方面有了成功的實踐。
 
自掏腰包一億元   打造美好志愿者文化  
2016年1月29日，來自武漢、沈陽、重慶、東莞等地的政府部門人士和美好社區(qū)志愿者代表共400余人齊聚盤龍城名流•人和天地社區(qū)，參加全國首個社區(qū)志愿者發(fā)展論壇——美好社區(qū)志愿者發(fā)展論壇，新華社、人民網(wǎng)等30多家媒體報道。
 
原來，早在2015年初，美好集團(tuán)提出“服務(wù)社會化”的戰(zhàn)略目標(biāo)，毅然承擔(dān)“社會責(zé)任”——“做美好生活的集成商”， 以“共建美好社區(qū)，讓生活更美好”為使命，制定美好社區(qū)志愿者計劃，在所轄的美好社區(qū)掀起了一場“志愿服務(wù)”的浪潮。
 
美好集團(tuán)成立了美好志愿者服務(wù)中心、住戶滿意中心，推出了“四位一體”志愿者管家服務(wù)。劉道明個人出資1億元，在民政部注冊“美好社會志愿者公益基金會”，美好志愿者服務(wù)中心就是基金會的下屬機(jī)構(gòu)。
 
談及這一引人關(guān)注的壯舉，劉道明坦言，這既是美好集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展的“秘密武器”之一，也是作為企業(yè)公民，應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任。
 
“我們必須要在商業(yè)運(yùn)作中體現(xiàn)出一種超物質(zhì)財富、胸懷天下的人文追求。”
 
劉道明述說了發(fā)展社區(qū)自有組織的初衷，美好社區(qū)發(fā)展志愿者不僅能化解家庭矛盾，更為緩解社區(qū)矛盾、社會矛盾起到了積極作用，他希望居住在美好社區(qū)的人們都能感到自己被需要。
 
他介紹了社區(qū)成立美好志愿者服務(wù)中心，為老年人提供棋牌、舞蹈、閱覽等場所，開辦老年大學(xué)、4點(diǎn)半學(xué)堂、美好書畫社等，重視老年志愿者，組織巡邏隊、工程監(jiān)察隊、舞蹈隊、腰鼓隊、太極拳隊等，同時，美好集團(tuán)與華中師范大學(xué)成立社會工作實踐基地，聯(lián)合成立美好社區(qū)研究院……
 
值得一提的是，美好集團(tuán)首創(chuàng)的“美好道能幸福廚房”，以“10元3餐”幸福餐的標(biāo)準(zhǔn)為社區(qū)65歲以上老年人解決吃飯問題，引導(dǎo)更多的社區(qū)住戶“關(guān)注老年人、關(guān)心老年人、關(guān)愛老年人”。
 
劉道明說：“我們不僅要打造物質(zhì)上養(yǎng)老，更要重視精神上的養(yǎng)老。要讓我們社區(qū)的老人，老有所為，老有所樂，老有所想，老有所學(xué)。”
 
截止2015年底，全國各地美好志愿者發(fā)展已達(dá)2000余人，各社區(qū)分別組建了治安巡邏、工程監(jiān)察、環(huán)境監(jiān)察、便民理發(fā)、愛心幫扶、太極、舞蹈、腰鼓、羽毛球、乒乓球等不同主題的志愿服務(wù)隊伍和興趣小組70余支，年度服務(wù)時長達(dá)約2萬余小時。
 
住宅裝配化   又一次領(lǐng)跑行業(yè)
2016年2月21日，《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見》印發(fā),明確提到，力爭用10年左右時間,使裝配式建筑占新建建筑的比例達(dá)到30%；消息傳來，行業(yè)內(nèi)外人士不禁再一次為美好集團(tuán)的“戰(zhàn)略前瞻能力”感到震驚和敬佩。
 
劉道明不無自豪的介紹，“產(chǎn)品工廠化”正是美好集團(tuán)正在大力推廣和實施的戰(zhàn)略之一。2015年12月，武漢名流世家就舉辦了一場媒體開放日活動，展示了武漢市首個工廠化住宅在綠色環(huán)保，工程、精裝方面的高品質(zhì)和專業(yè)水準(zhǔn)。
 
在武漢乃至湖北區(qū)域，名流世家是首個工廠化住宅試點(diǎn)項目，65%建筑模塊工廠化，以毫米級誤差預(yù)制、高精度拼接而成，具有建筑品質(zhì)高、項目進(jìn)度快、成本可控、資源消耗少、建筑污染小等5大優(yōu)勢，相比傳統(tǒng)住宅節(jié)能80%、節(jié)材6倍，能有效解決傳統(tǒng)住宅中常見的滲水、開裂、空鼓等質(zhì)量通病。
 
作為美好集團(tuán)2015年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第一步，也是最重要的一步，名流世家不僅是集團(tuán)由傳統(tǒng)的房地產(chǎn)開發(fā)商向美好生活集成商的轉(zhuǎn)型之作，更是通過推進(jìn)產(chǎn)品的工廠化、標(biāo)準(zhǔn)化、集成化，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)、生活配套服務(wù)等舉措，圍繞產(chǎn)品和服務(wù)打造公司核心競爭力的標(biāo)桿之作。
 
提及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，劉道明表示，如果說前兩年的改革是基本的方向轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品打磨，那么在美好社區(qū)的試點(diǎn)初獲成功以后，我們開始考慮復(fù)制，使得美好理念傳播得更遠(yuǎn)、更廣，讓更多居民獲得幸福感，獲得自我認(rèn)同、社會認(rèn)同，提升居民文明素質(zhì)與城市文明程度。
 
“我認(rèn)為，房地產(chǎn)業(yè)的舊有模式已經(jīng)不可持續(xù)，必須用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，并進(jìn)行成功轉(zhuǎn)型、復(fù)制，快速占領(lǐng)市場。美好集團(tuán)已經(jīng)走在正確的方向，并取得了一點(diǎn)成就，看到了希望的曙光，我們將力爭成為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢的探路者和成功者。”（來源：中國指數(shù)研究院）