新浪樂(lè)居房產(chǎn)電商武漢站執(zhí)行總經(jīng)理徐丹

 

10月7日，中國(guó)首家在線房產(chǎn)交易門(mén)戶EJU.com攜手“光谷新世界”項(xiàng)目首次實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上成交，成為武漢房地產(chǎn)市場(chǎng)的一個(gè)象征性事件。
房產(chǎn)電商頻道將詳實(shí)的房產(chǎn)信息、專業(yè)的行業(yè)知識(shí)和多種交易機(jī)制融為一體，旨在運(yùn)用領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、豐富的房產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和綜合的推廣渠道資源，為房地產(chǎn)行業(yè)打造一個(gè)功能更強(qiáng)大、業(yè)態(tài)更全面、內(nèi)容更專業(yè)、客群更精準(zhǔn)、展現(xiàn)更互動(dòng)、服務(wù)更貼心、交易更安全、推廣更強(qiáng)勢(shì)的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，為傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓了一條創(chuàng)新的線上渠道。然而，隨著房產(chǎn)電商的蓬勃興起，一些不可忽視的問(wèn)題也讓開(kāi)發(fā)商心存疑慮。比如，如何看待房產(chǎn)電商的市場(chǎng)前景？電商的市場(chǎng)培育期需要多長(zhǎng)時(shí)間？電商到底能夠給開(kāi)發(fā)商帶來(lái)什么？電商網(wǎng)站如何解決購(gòu)房者實(shí)地消費(fèi)體驗(yàn)和在線支付等關(guān)鍵問(wèn)題？為了解答這些疑惑，筆者對(duì)新浪樂(lè)居房產(chǎn)電商武漢站執(zhí)行總經(jīng)理徐丹進(jìn)行了一次專訪。

張=張恒哲  徐=徐丹

張：你如何看待武漢房地產(chǎn)電商這個(gè)市場(chǎng)？它能給開(kāi)發(fā)企業(yè)帶來(lái)什么？
徐：我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)4.57億，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)也進(jìn)入了迅猛發(fā)展階段。 數(shù)據(jù)顯示，2010年中國(guó)電子商務(wù)交易額已經(jīng)突破4萬(wàn)億元，電子商務(wù)這一新型的交易模式已經(jīng)迅速進(jìn)入到中國(guó)尋常百姓家，淘寶、網(wǎng)購(gòu)成了老百姓慣用的購(gòu)物方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，虛擬實(shí)景、網(wǎng)絡(luò)安全、即時(shí)交互、電子支付、線下物流等都有了很大的突破與完善，網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)大件商品也更加方便與安全。尤其是交易平臺(tái)的安全保障，第三方支付擔(dān)保交易平臺(tái)的介入，都取得了很大的進(jìn)展，再加上像新浪網(wǎng)、新浪樂(lè)居這樣有很強(qiáng)公信力的權(quán)威媒體保障，網(wǎng)友在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)大件物品也會(huì)更加安心放心。最后，所有線下的商業(yè)模式都可能在線上找到對(duì)應(yīng),大額消費(fèi)也不例外,只是時(shí)機(jī)和外部條件的成熟度,如技術(shù)保障、支付方式、網(wǎng)購(gòu)心理門(mén)檻等，而這些隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，都將會(huì)慢慢改善和實(shí)現(xiàn)；所以說(shuō)房地產(chǎn)電子商務(wù)是一個(gè)趨勢(shì)必然，存在著巨大市場(chǎng)空間，對(duì)于武漢這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展居全國(guó)首位的省會(huì)城市來(lái)說(shuō)，也不例外。
此外，以武漢光谷新世界項(xiàng)目為例，和我們有4.5個(gè)億的合作金額。但是從電子商務(wù)本身，從房地產(chǎn)交易本身來(lái)說(shuō)，4.5個(gè)億不是一個(gè)很大的數(shù)字。這反過(guò)來(lái)也說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題，如果一旦房產(chǎn)能夠上網(wǎng)銷(xiāo)售，會(huì)產(chǎn)生一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
從宏觀層面而言，在2011年限購(gòu)令頒布后，一大批開(kāi)發(fā)商為尋找行之有效的營(yíng)銷(xiāo)渠道和手段不斷的嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)方式；房地產(chǎn)電子商務(wù)受到開(kāi)發(fā)商乃至整個(gè)房產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)注、重視進(jìn)而嘗試，為開(kāi)發(fā)商精準(zhǔn)蓄客提供一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式。自今年8月8日國(guó)內(nèi)首家房地產(chǎn)電子商務(wù)平臺(tái)EJU. com上線，迄今為止已經(jīng)吸引了SOHO中國(guó)、富力、世茂、萬(wàn)通等多家品牌開(kāi)發(fā)商進(jìn)駐，這說(shuō)明越來(lái)越多的名企已經(jīng)看到了房產(chǎn)電商的潛力。武漢光谷新世界是我們?cè)谖錆h地區(qū)的第一個(gè)項(xiàng)目，自從該項(xiàng)目上線以來(lái)取得了出乎意料的銷(xiāo)售戰(zhàn)績(jī)。
此外，對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)而言，新浪樂(lè)居不僅擁有強(qiáng)大的在線媒體平臺(tái)，同時(shí)擁有新浪、百度、新浪微博三大平臺(tái)的豐富資源、樂(lè)居會(huì)、CRIC克而瑞的強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)資源，還能提供新的營(yíng)銷(xiāo)渠道，在目前的地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下，無(wú)疑是給開(kāi)發(fā)商雪中送炭，錦上添花。

張：據(jù)我所知，房地產(chǎn)和電子商務(wù)聯(lián)姻并非現(xiàn)在才有，10年前我愛(ài)我家和搜房網(wǎng)都曾嘗試過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售住宅。但因?yàn)榉孔硬豢梢苿?dòng)、非標(biāo)準(zhǔn)化等特點(diǎn)，實(shí)際交易層面很難通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)。例如房子的驗(yàn)收、房款的交付等還是要通過(guò)線下操作。面對(duì)這些無(wú)法突破的因素（尤其是開(kāi)發(fā)商誠(chéng)信度、購(gòu)房者實(shí)地消費(fèi)體驗(yàn)和在線支付的問(wèn)題），貴網(wǎng)站準(zhǔn)備如何解決？
徐：線上交易，可以改變房源信息不透明、不對(duì)等、不公正等問(wèn)題。新浪樂(lè)居房產(chǎn)電商平臺(tái)可以有效解決以上問(wèn)題，首先，中房信不僅僅是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，還有專業(yè)的信息咨詢機(jī)構(gòu)克而瑞，擁有中國(guó)最龐大的房地產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)和咨詢庫(kù)，擁有豐富的研究報(bào)告與數(shù)據(jù)對(duì)比。從購(gòu)房者的角度來(lái)說(shuō)，如何判斷這個(gè)房子的價(jià)格是高是低，如何預(yù)測(cè)這個(gè)區(qū)域房?jī)r(jià)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，如何在區(qū)域中判斷該房源的性價(jià)比等，是需要一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)支撐的。這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，不但覆蓋面要廣，更要有一定時(shí)間的積累，而這樣內(nèi)容豐富全面的數(shù)據(jù)庫(kù)，目前只有克而瑞能夠做到。此外，早在2008年新浪樂(lè)居推出“網(wǎng)上售樓處”開(kāi)始，就持續(xù)的對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行了長(zhǎng)期的調(diào)研與技術(shù)研發(fā)，對(duì)各種可行性進(jìn)行了深入細(xì)致的考慮，現(xiàn)在，樂(lè)居已經(jīng)能夠做到三維全息、虛擬實(shí)景及3D視頻技術(shù)等多種應(yīng)用，使樓盤(pán)項(xiàng)目在互聯(lián)網(wǎng)上逼真呈現(xiàn)，讓網(wǎng)友足不出戶便如同身臨其境，為用戶提供更真實(shí)的體驗(yàn)感和參與感。還有與第三方擔(dān)保交易平臺(tái)支付寶的合作，這些成為了新浪樂(lè)居敢于第一個(gè)試水電子商務(wù)的核心能力。
在初期階段，精準(zhǔn)快速蓄客是房產(chǎn)電商的重要價(jià)值所在。新浪樂(lè)居有新浪網(wǎng)的媒體公信力做保證，保持著公平公正的權(quán)威媒體立場(chǎng)，擁有百度樂(lè)居、新浪微博的強(qiáng)大推廣渠道，以及新浪網(wǎng)娛樂(lè)頻道、旅游頻道等等跨界頻道資源，這些都成為了樂(lè)居電商平臺(tái)導(dǎo)流精準(zhǔn)有效客源的高速通道，這種獨(dú)家資源，是新浪樂(lè)居的另一核心優(yōu)勢(shì)。
由于受到政策及金融多種客觀因素的制約，房產(chǎn)電商還有一個(gè)不容忽視的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：線下服務(wù)。而中房信龐大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，義不容辭的填補(bǔ)了初期階段樂(lè)居房產(chǎn)電商頻道的線下服務(wù)環(huán)節(jié)。在客戶服務(wù)方面，新浪樂(lè)居采用的是24小時(shí)線上小秘書(shū)加線下經(jīng)紀(jì)人的立體服務(wù)模式，線上，通過(guò)IM即時(shí)通訊、10101818呼叫中心等多種渠道回答網(wǎng)友問(wèn)題。同時(shí)，線下置業(yè)顧問(wèn)還提供登門(mén)服務(wù)咨詢、簽訂購(gòu)房合同的貼身服務(wù)。只有線上線下有效結(jié)合起來(lái)，才能推動(dòng)房產(chǎn)電子商務(wù)的健康發(fā)展。

張：貴網(wǎng)站在電商領(lǐng)域有哪些創(chuàng)新？
徐：房產(chǎn)電商是國(guó)內(nèi)首個(gè)綜合型專業(yè)房地產(chǎn)電子商務(wù)頻道，為房地產(chǎn)行業(yè)提供多元化一體式網(wǎng)上售樓解決方案。房產(chǎn)電商頻道將詳實(shí)的房產(chǎn)信息、專業(yè)的行業(yè)知識(shí)和多種交易機(jī)制融為一體，旨在運(yùn)用領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、豐富的房產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和綜合的推廣渠道資源，為房地產(chǎn)行業(yè)打造一個(gè)功能更強(qiáng)大、業(yè)態(tài)更全面、內(nèi)容更專業(yè)、客群更精準(zhǔn)、展現(xiàn)更互動(dòng)、服務(wù)更貼心、交易更安全、推廣更強(qiáng)勢(shì)的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，為傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓一條創(chuàng)新的線上渠道。
房產(chǎn)電商平臺(tái)融合了豐富多樣的電子商務(wù)模式，具備更為強(qiáng)大的功能。具體來(lái)說(shuō)，房產(chǎn)電商頻道分為“競(jìng)賣(mài)區(qū)”和“專賣(mài)區(qū)”兩大交易區(qū)域。“專賣(mài)區(qū)”是專為單一項(xiàng)目設(shè)計(jì)搭建的專門(mén)電子商務(wù)平臺(tái)。專賣(mài)店中將根據(jù)不同項(xiàng)目交易模型為廣大網(wǎng)友提供包括購(gòu)房單、搖號(hào)和直接購(gòu)買(mǎi)等多種購(gòu)房模式?！案?jìng)賣(mài)區(qū)”是為零散房產(chǎn)產(chǎn)品提供的網(wǎng)上交易專區(qū)，目前根據(jù)不同項(xiàng)目交易要求提供中國(guó)式競(jìng)拍、荷蘭式競(jìng)拍、階梯團(tuán)購(gòu)、暗拍秒殺等四大競(jìng)賣(mài)模式。
在房產(chǎn)電商的“貨架”上，集合了公寓、別墅、寫(xiě)字樓、商鋪、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)整體項(xiàng)目等各種業(yè)態(tài)的房地產(chǎn)產(chǎn)品，售賣(mài)同時(shí)兼顧租賃商鋪等多種交易模式，成為目前業(yè)態(tài)最全面的房地產(chǎn)電子商務(wù)平臺(tái)。
中國(guó)房產(chǎn)信息集團(tuán)兼顧互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)雙重優(yōu)勢(shì)。在房產(chǎn)電商頻道上詳實(shí)的房產(chǎn)信息、CRIC專業(yè)的信息咨詢、中國(guó)最龐大的房地產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)房地產(chǎn)測(cè)評(píng)中心的深入研究及政策指導(dǎo)，都為購(gòu)房者提供了更為專業(yè)客觀的購(gòu)房指導(dǎo)。另一方面，專業(yè)性也反映在房產(chǎn)電商對(duì)房產(chǎn)交易過(guò)程的專業(yè)把控，包括住宅限購(gòu)認(rèn)定等細(xì)節(jié)功能都將陸續(xù)開(kāi)通，最懂房地產(chǎn)的智能電子商務(wù)平臺(tái)正在漸入佳境。
作為房地產(chǎn)專業(yè)門(mén)戶新浪樂(lè)居一直致力于服務(wù)購(gòu)房者，此次房產(chǎn)電商的上線也將一如既往的發(fā)揮專門(mén)客群精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)，憑借權(quán)威的房產(chǎn)信息發(fā)布，豐富的線下網(wǎng)友活動(dòng)及呼叫中心及樂(lè)居會(huì)的增值服務(wù)，全面覆蓋購(gòu)房人群，更有效更精準(zhǔn)的解決電子商務(wù)客源端的問(wèn)題。
展現(xiàn)更互動(dòng)源于房產(chǎn)電商先進(jìn)的三維全息、虛擬實(shí)景及3D視頻技術(shù)的應(yīng)用，使得樓盤(pán)項(xiàng)目在互聯(lián)網(wǎng)上逼真呈現(xiàn)，讓網(wǎng)友足不出戶便如同身臨其境。完成可看可逛可選的全程體驗(yàn)，為用戶提供更真實(shí)的體驗(yàn)感和參與感。
房產(chǎn)電商提供了更貼心的服務(wù)支持，新浪樂(lè)居采用了24小時(shí)線上小秘書(shū)加線下經(jīng)紀(jì)人的立體服務(wù)模式，通過(guò)IM即時(shí)通訊、10101818呼叫中心等多種渠道回答網(wǎng)友問(wèn)題，同時(shí)，線下置業(yè)顧問(wèn)也提供登門(mén)服務(wù)咨詢、簽訂購(gòu)房合同的貼身服務(wù)，真正做到為購(gòu)房者所想。
房產(chǎn)電商依托于新浪網(wǎng)門(mén)戶級(jí)硬件的保障、樂(lè)居領(lǐng)先技術(shù)團(tuán)隊(duì)的維護(hù)和第三方支付平臺(tái)支付寶的交易擔(dān)保。確保用戶在選房、認(rèn)購(gòu)、購(gòu)買(mǎi)這一系列過(guò)程中的絕對(duì)安全與信息的保密。
因?yàn)閾碛姓麄€(gè)新浪網(wǎng)資源的支持，有新浪樂(lè)居、百度樂(lè)居、新浪微博等強(qiáng)大的推廣渠道。房產(chǎn)電商可以在最短時(shí)間內(nèi)形成爆炸式的推廣效果，直接促進(jìn)房產(chǎn)產(chǎn)品品牌的提升與項(xiàng)目的售賣(mài)。
綜上所述，新浪樂(lè)居房產(chǎn)電商頻道因其卓越的八大優(yōu)勢(shì)，成為現(xiàn)有房地產(chǎn)商務(wù)模式的有效補(bǔ)充。并將通過(guò)自身的不斷創(chuàng)新改進(jìn)以及和開(kāi)發(fā)商合作的經(jīng)驗(yàn)積累，為大眾提供一個(gè)更規(guī)范、更透明、更廣泛的房產(chǎn)交易平臺(tái)。

張：據(jù)了解，目前武漢只有新世界一家企業(yè)開(kāi)始試水電商。對(duì)此，“營(yíng)銷(xiāo)作秀說(shuō)”和“趨勢(shì)發(fā)展說(shuō)”成為市場(chǎng)兩大主流觀點(diǎn)。你認(rèn)為新世界做了“第一個(gè)吃螃蟹的人”后，在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上有何變化？
徐：光谷新世界是第一個(gè)牽手新浪樂(lè)居房產(chǎn)電商的項(xiàng)目，合作期間他們拿出了整個(gè)一期項(xiàng)目483套住宅，新浪電商憑借強(qiáng)大的線上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，以及豐富的線下活動(dòng)宣傳，在項(xiàng)目未開(kāi)盤(pán)時(shí)，已經(jīng)有近5000人報(bào)名參加團(tuán)購(gòu)，10月1日起正式進(jìn)入在線支付階段，所以是“作秀”還是“趨勢(shì)”，我們會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)說(shuō)話和時(shí)間來(lái)證明。

張：你認(rèn)為房地產(chǎn)電商的市場(chǎng)培育期需要多長(zhǎng)時(shí)間？市場(chǎng)前景是否樂(lè)觀？
徐：我相信不會(huì)很長(zhǎng)時(shí)間，人們對(duì)電子商務(wù)已近有很深的認(rèn)識(shí)，這是房產(chǎn)實(shí)現(xiàn)電商的基礎(chǔ)。對(duì)于市場(chǎng)前景我是十分樂(lè)觀的，但我不能用一句話去說(shuō)去判斷，這樣顯得不夠信服。我還是說(shuō)出事物發(fā)展規(guī)律然后來(lái)推導(dǎo)電商的將來(lái)吧！
電子商務(wù)從最早的8848到現(xiàn)在十幾年了，應(yīng)該說(shuō)已經(jīng)深入到我們生活當(dāng)中每個(gè)部分，如果今天有誰(shuí)不知道電子商務(wù)，或者沒(méi)有使用電子商務(wù)的話，就很落伍了?，F(xiàn)在電子商務(wù)已經(jīng)從3c、產(chǎn)品過(guò)渡到食品、奢侈品、服裝、家具等所有的產(chǎn)品，記得去年在北京汽車(chē)上牌照大限之前在淘寶上賣(mài)了4000輛汽車(chē)，當(dāng)然了，有歷史原因在里面?，F(xiàn)在除了房產(chǎn)和汽車(chē)以外，大量的產(chǎn)品都可以由電子商務(wù)進(jìn)行消費(fèi)。
中國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模和網(wǎng)購(gòu)規(guī)模飛速的發(fā)展，解決的是量的問(wèn)題，多媒體平臺(tái)的介入解決的是智能終端的問(wèn)題，2008年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)促進(jìn)了中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，促使大家習(xí)慣在家進(jìn)行消費(fèi)，購(gòu)買(mǎi)性價(jià)比更高的商品；很多從青春期開(kāi)始就生產(chǎn)在互聯(lián)網(wǎng)上的人，尤其是85后，他們已經(jīng)逐漸的步入消費(fèi)主流，他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用依賴度和忠誠(chéng)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于之前的人，這類(lèi)人也會(huì)成為未來(lái)的消費(fèi)者。網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)的認(rèn)知已經(jīng)深入到衣食住行。
回顧了整個(gè)電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程到今天的狀況，我們簡(jiǎn)單的看一下房地產(chǎn)網(wǎng)站的發(fā)展，這里面有各種各樣的分類(lèi)信息的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站解決的是什么問(wèn)題，解決的是買(mǎi)賣(mài)雙方信息對(duì)稱、公開(kāi)的問(wèn)題，只解決了這些問(wèn)題。解決了這些夠不夠呢？嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不夠的，我再給大家做一個(gè)延伸的話題，雅虎其實(shí)只解決了信息聚合的問(wèn)題，谷歌為什么超越雅虎，因?yàn)樗€解決了檢索的問(wèn)題，facebook為什么這么火，因?yàn)樗瑫r(shí)解決了用戶的心理需要和物質(zhì)需要。
客觀的說(shuō)單純的媒體展示已經(jīng)無(wú)法滿足開(kāi)發(fā)商的銷(xiāo)售需求，傳統(tǒng)媒體類(lèi)網(wǎng)站無(wú)法解決購(gòu)房者信息不對(duì)稱的問(wèn)題，購(gòu)房者希望買(mǎi)到性價(jià)比更高的房產(chǎn)，最后一個(gè)，購(gòu)房者需要專業(yè)的顧問(wèn)式加管家式線下服務(wù)的流程。
新浪電商是線上線下結(jié)合即“O2O”(online to offline)模式?？梢越鉀Q買(mǎi)賣(mài)雙方的問(wèn)題。

張：網(wǎng)上賣(mài)房在調(diào)控的背景下再次興起，但是我們看到，消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)房的意愿建立在優(yōu)惠的價(jià)格基礎(chǔ)上，如果市場(chǎng)再次成為賣(mài)方市場(chǎng)，買(mǎi)房需要排隊(duì)時(shí)，還會(huì)有多少開(kāi)發(fā)商對(duì)此感興趣？
徐：電子商務(wù)是未來(lái)人們必不可少的一種消費(fèi)方式，房產(chǎn)電商在線上支付和線下服務(wù)不斷成熟的前提下，購(gòu)房形式也是在不斷變化。消費(fèi)習(xí)慣是能夠改變的，就像10年前的淘寶網(wǎng)一樣。就武漢樓市統(tǒng)計(jì)客戶的來(lái)訪途徑，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)看房的客戶是不斷增加的，網(wǎng)絡(luò)的影響力其實(shí)早就在購(gòu)房者的心中早已成熟。只是對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交款的安全性，客戶還是有很大疑慮和擔(dān)憂，這種現(xiàn)象再正常不過(guò)了。我們與“匯付天下“第三方管理平臺(tái)合作，有新浪強(qiáng)大的后臺(tái)技術(shù)支撐，資金安全不用擔(dān)心。 重要的是客戶對(duì)這種消費(fèi)習(xí)慣的改變要多長(zhǎng)時(shí)間，不管是買(mǎi)方市場(chǎng)還是賣(mài)方市場(chǎng)。我再以淘寶網(wǎng)為例，淘寶剛上線時(shí)，沒(méi)有人敢去嘗試。在經(jīng)濟(jì)不好的時(shí)候，人們都很少出門(mén)，因?yàn)槌鲩T(mén)就要花錢(qián)。這樣在家的時(shí)間就多了，網(wǎng)購(gòu)的頻率多了，消費(fèi)習(xí)慣慢慢的改變了。在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇后，人們?cè)缫呀?jīng)把網(wǎng)購(gòu)當(dāng)做生活中的一部分了。也就是說(shuō)客戶已經(jīng)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)、離不開(kāi)電子商務(wù)了。
對(duì)于開(kāi)發(fā)商而言，項(xiàng)目最終目的是要實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值利益。第一，資金利益，實(shí)現(xiàn)溢價(jià)；第二，市場(chǎng)影響力，樹(shù)立品牌形象，建立良好口碑；這是無(wú)形的資產(chǎn)。雖然是賣(mài)方市場(chǎng)，項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)溢價(jià)的方式就是讓更多的人知道、讓更多的人去搶從而達(dá)到價(jià)高者得的效果，項(xiàng)目不斷加價(jià)。而新浪的龐大資源平臺(tái)就是最好的選擇，如近1億的微博資源、新浪首頁(yè)各版塊的會(huì)員等，新浪網(wǎng)是全球華人第一網(wǎng)站。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商肯定是希望進(jìn)行全球銷(xiāo)售從而實(shí)現(xiàn)更高溢價(jià)，和建立品牌影響力。

張：目前，除了具有居住時(shí)間較短、適宜投資等特征的旅游地產(chǎn)項(xiàng)目更適合于電子商務(wù)以外，你認(rèn)為還有哪些產(chǎn)品適合電商？
徐：房產(chǎn)電商不僅僅適合旅游地產(chǎn)，就目前北京、上海、深圳等房產(chǎn)電商的運(yùn)營(yíng)效果來(lái)看，SOHO公寓、住宅、別墅、商鋪等地產(chǎn)項(xiàng)目都受到了市場(chǎng)追捧，未來(lái)電商平臺(tái)還將開(kāi)辟二手房專區(qū)，憑借強(qiáng)有力的支付工具，B2C、C2C的模式還將繼續(xù)發(fā)展。